خیلی اوقات متقاعد کردن دیگران کار سختیه. خیلی وقت‌ها هم واقعا نیاز داریم شخص خاصی رو متقاعد کنیم. گاهی پیش میاد گره کارمون با متقاعد کردن یک فرد خاص باز میشه. بنابراین اگه راز و رمز متقاعد کردن دیگران رو بدونیم، می‌تونیم خیلی از مشکلات و موانعی که سر راه زندگی‌مون قرار می‌گیرند رو بر طرف کنیم.
بنابراین در این نوشته یک عامل کلیدی در متقاعد کردن دیگران رو بهتون معرفی می‌کنیم تا با استفاده از اون بتونید با دیگران ارتباط بهتری برقرار کنید.
مطالعه کنید: ان ال پی چیست
راه‌های مختلف متقاعد کردن دیگران
برای اینکه بتوانید راه‌های مختلف متقاعد کردن دیگران را کشف کنید ابتدا تجربیاتی که در متقاعد کردن دیگران را داشته‌اید کمی مرور کنید. برای مثال خاطره‌ای را به یاد بیاورید که سعی داشته‌اید دوست خودتان را متقاعد کنید که خرید فلان محصول و استفاده از آن به نفع اوست اما صحبت‌های شما او را برای خرید محصول متقاعد نمی‌کرد.
به یاد بیاورید که چگونه توانستید آن شخص را متقاعد کنید؟ به احتمال زیاد چند موضوع رخ داده است که باعث شده است شخص قانع شود. برای مثال اگر فروشنده و مشتری را در نظر بگیریم در مواردی فروشنده با هیچ توضیحی برای خرید قانع نمی‌شود مگر اینکه محصول را درست خود بگیرید و از آن کمی استفاده کند. آنوقت می‌توان گفت که میزان اعتماد و متقاعد‌پذیری آن افزایش می‌یابد.
شاید موارد متفاوتی را تجربه کرده باشید. مثلا به همراه دوست خود برای خرید کالایی به فروشگاه رفته‌اید، دوست شما ممکن است با دیدن یا استفاده از اون کالا متقاعد نشده باشد که کالا را خریداری کند. در این حالت احتمالا تنها راه متقاعد کردن دوست‌تان این است که یک نفر (خود فروشنده یا حتی خود شما) ویژگی‌های مثبت آن کالا را تایید کند.
به طور کل برای متقاعد کردن افراد مختلف، ۳ راه متفاوت وجود دارد. در مثال‌های بالا به صورت گذرا به این ۳ راه اشاره کرده‌اییم. توضیحات دقیق‌تر و شفاف‌تر رو از دید ان ال پی در ادامه عنوان می‌کنیم.
ان ال پی درباره متقاعد کردن دیگران چه می‌گوید؟
معمولا ۳ راه برای متقاعد کردن افراد وجود دارد. این راه‌ها، توضیح دادن (توصیه کردن)، مشاهده کردن و تجربه یا استفاده کردن می‌باشند. حال دلیل اینکه چرا برخی افراد بیش‌تر از طریق شنیدن یک توصیه یا حرف‌های دیگران متقاعد می‌شوند؟ و یا چرا برخی‌ها خود باید کار یا مواردی که مورد نظر آنها می‌باشد را مشاهده کنند و چرا عده‌ای باید خودشان شخصا دست به کار شوند تا به اطمینان کافی از آن چیزی که وجود دارد برسند و متقاعد شوند؟
از دیدگاه ان ال پی این مسئله به این برمی‌گردد که افراد مختلف اطلاعات را از چه طریقی بهتر دریافت می‌کنند. از دید ان ال پی هر فرد ممکن است اطلاعات را از یک کانال بهتر دریافت کند. کانال‌هایی که ما اطلاعات جهان پیرامون را از طرف آن دریافت می‌کنیم در ان ال پی، به سه کانال دیداری، شنیداری و حسی تقسیم می‌شوند.
هنگامی که فرد اطلاعات را از طریق یکی از این کانال‌ها بهتر دریافت می‌کند، می‌توان گفت فرد دارای کانال ترجیحی است که آن را دریافت کرده است. افرادی که اطلاعات را از طریق شنیدن بهتر دریافت می‌کنند دارای کانال ترجیحی شنیداری هستند. کسانی که اطلاعات را با مشاهده کردن بهتر دریافت می‌کنند، کانال ترجیحی دیداری دارند و افرادی که خودشان باید کار را انجام بدهند، کانال ترجیحی حسی دارند.
شما می‌توانید اطلاعات کاملی را درباره کانال‌های ترجیحی در این مقاله به‌دست بیاورید: کانال ترجیحی چیست؟
مثالی که در بالا گفته شد مرتبط با خرید کردن بود. در ادامه یک مثال دیگر در این مورد ذکر می‌شود تا موضوع برای خوانندگان شفاف‌تر شود. بعد از آن نوبت می‌رسد به اینکه با قانع کردن دیگران آشنا شده‌اید چگونه از این تکنیک استفاده کنید.
متقاعد کردن شخصی درباره دست انجام شدن یک کار
فرض می‌کنیم که قرار است شخصی را درباره درست انجام شدن یک کار متقاعد کنید. اگه کانال ترجیحی این شخص شنیداری باشد، راه متقاعد کردن آن فرد این است که توضیحات خوب و دقیقی به او ارائه کنید. در صورتی که کانال ترجیحی این فرد دیداری باشد، بهترین راه برای متقاعد کردن این فرد این است که شرایطی فراهم کنید تا هر چه سریع‌تر خروجی کار را مشاهده کند.
اگر که کانال ترجیحی شخص مورد نظر کانال حسی باشد، برای متقاعد کردن این فرد باید اجازه دهید خود آن فرد، خروجی کار را مورد بررسی قرار دهد تا از درست انجام شدن کار اطمینان حاصل کند. با تمام این توضیحات فکر می‌کنید با داشتن این اطلاعات چطور می‌توان در متقاعد کردن دیگران موفق عمل کرد؟
چطور از کانال‌های ترجیحی برای متقاعد کردن دیگران استفاده کنیم؟
می‌توانید از این به بعد دقت کنید و ببینید اطرافیان شما چگونه متقاعد می‌شوند. با این کار راه متقاعد کردن آنها یا به عبارت دیگر کانال ترجیحی آنها را شناسایی می‌کنید. در صورتی که بتوانید این کار را انجام بدید، مهارت بالایی در متقاعد کردن آنها خواهید داشت.
در صورتی که مجبورید فردی را متقاعد کنید که اولین بار است با او ملاقات می‌کنید، بهتر است راه‌های مختلف را برای متقاعد کردن او امتحان کنید. دقت کنید که برای متقاعد کردن این فرد روی یک راه بیش از حد پافشاری نکنید. در صورتی که با توصیه یا صحبت‌های شما متقاعد نشد، سعی کنید از یک کانال ترجیحی دیگر استفاده کنید تا بتوانید سریع‌تر به هدف‌تان که متقاعد کردن فرد مورد نظر است برسید.
گروه آموزشی پژوهشی فرشید پاکذات
سلام خدمت استادخوب ومهربان اگه یه فایل صوتی هم دراین موردضبط میکردیدخیلی عالی میشدممنون ازشما