تکنیک‌های کاربری برای فروش محصولات

اگر با انجام تمام مهارت‌های فروش و راضی کردن مشتری نمی توانید معامله را تمام کنید و به سود خوبی از فروش محصولات برسید و یا اینکه نمی‌توانید تمامی مشتریان خود را برای خرید راضی کنید این مقاله را مطالعه کنید تا به شما ۵ تکنیک موثر برای تمام کردن معامله و قطعی کردن فروش را به شما آموزش دهیم.

قبل از پرداختن به تکنیک‌های تمام کردن معامله و انجام فروش قطعی بهتر است بدانیم که مشتری چه زمان آماده تمام کردن معامله است.

مشتری لحن تندی در صحبت کردن می‌گیرد

هر زمان در موقع فروش متوجه شدید که مشتری از نگرانی بیرون آمد و شروع به صحبت کردن با سرعت بیشتری شد و در حال تایید حرف‌های شماست. می‌توانید از تکنیک‌های تمام کردن فروش استفاده کنید.

احساس صمیمیت با فروشنده

این حالت زمانی پیش می‌آید که مشتری به‌طور ناگهانی با شما صمیمی‌تر شده و شروع به پرسیدن سوال‌های شخصی و دوستانه از شما می‌شود، در این زمان شما می‌توانید از تکنیک‌های تمام کردن استفاده کنید.

حال چطور باید معامله را به بهترین نحو ممکن به پایان رساند و فروش بیشتر محصولات به حد کافی و ایده‌آل برسد؟

تمام کردن معامله به شیوه فرضی

با انجام دادن این تکنیک شما می‌توانید بفهمید که مشتری قصد خرید آن محصول را دارد یا خیر و فروشنده با پرسیدن اینگونه سوالات می تواند بفهمد که مشتری ایرادی از محصول در ذهن‌اش هست یا خیر تا با رفع ایراد فروش را تمام کند.

سوال: محصولی را که می خواهید کادو کنم یا در نایلون بگذارم؟

سوال: الان می‌برید یا برایتان بفرستم؟

اگر مشتری پاسخی به سوال شما داد که معامله تمام است، اما اگر گفت من که نگفتم محصول را می‌خواهم می‌توانید بپرسید چه مشکلی دارد که ذهن شما را مشغول کرده؟ یا از مشتری سوال کنید محصول بهتری در ذهن شما است؟

تمام کردن فروش با پاسخ دادن به ایرادات مشتری

افزایش فروش
به تمامی ایرادات و سوالاتی که مشتری درباره محصول می‌پرسد باید به‌طور دقیق پاسخ داد

مشتری از محصول شما ایرادی می‌گیرد و شما با پاسخ دادن به آن ایراد معامله را تمام می کنید.

مثال: مشتری از نوع نخ لباس ایرادی پیدا می‌کند

فروشنده در جواب میگوید:اگر این مدل را پسندیده‌اید یک جنس سالم آن را برای شما بیاورم.

و اگر مشتری بگوید بله معامله تمام می‌شود.

گرفتن پاسخ مثبت از مشتری

فروش به مشتری
قبل از اینکه مشتری از شما سوالاتی بپرسد ذهن او را درباره محصول بخوانید و برای فروش محصولات‌، خودتان طرح سوال کنید

باید از مشتری، سوالاتی درباره محصولی که می‌خواهید به او بفروشید بپرسید. مثلا سوالات زیر را مدام از او بپرسید و او را مجذوب محصول کنید:

  • کت آبی می‌خواستید؟
  • مارک کت براتون مهم هست؟
  • گفتید بلند باشه یا کوتاه؟
  • رنگ دیگه‌ای مد نظرتون نیست؟

این سوالات خریدار را درگیر محصولی می‌کند که قصد خرید آن را دارد و باید دقت کنید که تعداد زیاد سوالات می‌تواند مشتری را کلافه کند. سعی کنید سوالات سنجیده و درست بپرسید.

مطالعه کنید: افزایش درآمد برای تمام مشاغل

ترس از دست دادن محصولات و یا تخفیفات

بر اساس تحقیقات روانشناسان، ترس بیشترین قدرت را در بین احساسات دارد و در بین ترس‌ها بیشترین ترس را، ترس از دست دادن چیزی دارد، حال یک فروشنده خوب می‌تواند با استفاده از این ترس درون انسان‌ها معامله را به اتمام برساند و فروش را تمام کند.

با استفاده از جملاتی مانند:

  • از این مدل همین یکی باقی مانده است
  • تخفیف این محصول فقط مال امروز هست
  • دیگر از این محصول موجود نمی‌شود

اکنون با انجام این ترفتد‌ها شما فروشنده‌ حرفه‌ای هستید و می‌توانید با استفاده این تکنیک‌ها فروش‌ خود را قطعی کنید و به سود کافی برسید.

مطالب مرتبط

عادت‌هایی که نشان می‌دهد هرگز ثروتمند نخواهید شد (بخش دوم)

در بخش اول مقاله ۵ عادت یا رفتاری که مانع رسیدن ما به ثروت بود را توضیح دادیم. در این مقاله می‌پردازیم به ۵ عادت دیگر که شاید این رفتار و عادت‌ها در شما وجود داشته باشد. مطالعه کنید: عادت‌هایی که نشان می‌دهد هرگز ثروتمند نخواهید شد(بخش اول) عمل‌گرا نبودن یکی از بزرگترین تفاوت بین... ادامه مطلب

چگونه دریچه ثروت را به روی خود باز کنیم

دریچه ثروت همواره بر روی ما باز و مانند نعمت‌های الهی بی‌پایان است. شمردن دانه‌های سیب کاری ساده است اما نمی‌توانیم بگوییم یک دانه سیب باعث به‌وجود آمدن چند سیب دیگر شده. فراوانی ثروت نیز وضعیت مشابه دارد. ذهنیت باز کردن دریچه ثروت ذهنیت نداشتن و کمبود، زمانی در ما شکل می‌گیرد که تمامی جنبه‌های... ادامه مطلب

ساعت و میزان خواب افراد ثروتمند چیست[اینفوگرافیک]

افراد ثروتمند چند ساعت در طول روز می‌خوابند. این سوالی است که اکثر خبرنگارانی که به‌صورت تخصصی می‌خواهند زندگی شخصی و کامل اشخاص موفق را بررسی کنند از اطرافیان و نزدیکان این افراد می‌پرسند. باید حدس زده باشید که ساعات خواب و میزان استراحتی که دارند کمی متفاوت‌تر از بقیه‌ی افراد جامعه است. آن‌ها اغلب... ادامه مطلب

باورهای محدود کننده در کسب ثروت

باورها افکار و اعتقادات عمیق ما در سطح ضمیر ناخودآگاه هستند که یا در کودکی به ما تحمیل شده و یا توسط خودمان در ذهن شکل گرفته است. باورهای درست یا غلطی که در ذهن ما تشکیل شده‌اند مسیر زندگی و یا رسیدن به هدف را شکل می‌دهند. باورهای محدود کننده در کسب ثروت نوعی... ادامه مطلب

استقلال مالی چیست و چگونه آن را به‌دست آوریم؟

افکاری که دارید باعث می‌شود به موفقیت مالی برسید. اولین کشف الگوهای فکر کردن در زندگی افراد ثروتمند خودساخته این است که آن‌ها با توجه به شرایطی که دارند به استقلال مالی توجه ‌می‌کنند. اما شاید قبل از اینکه بپردازیم چگونه استقلال مالی کسب کنیم توضیحی درباره آن بدهیم. استقلال مالی چیست در مقاله‌ی سواد... ادامه مطلب

تکنیک‌های کاربری برای فروش محصولات

اگر با انجام تمام مهارت‌های فروش و راضی کردن مشتری نمی توانید معامله را تمام کنید و به سود خوبی از فروش محصولات برسید و یا اینکه نمی‌توانید تمامی مشتریان خود را برای خرید راضی کنید این مقاله را مطالعه کنید تا به شما ۵ تکنیک موثر برای تمام کردن معامله و قطعی کردن فروش... ادامه مطلب

نظرات 0

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود