تبلیغات برند و برندسازی هنگامی مهم می‌شود که بخواهید به‌صورت کلان و پیشرفته شرکت خود را توسعه دهید و زمانی ارزشمند است که در رقابت با دیگران نام برند شما در اولویت باشد تا اینکه محصول شما تا چه اندازه می‌تواند رقابت کند.
اگر تصور می‌کنید تنها با ارائه‌ی محصولی خوب می‌توانید در بازار رقابت کنید سخت در اشتباه هستید. این تنها عامل موفقیت نمی‌باشد. زمانی می‌توان نظر مشتری را به‌طور کامل جلب کرد که علاوه بر محصول خوب بتوان حس اعتماد و ایجاد رابطه را با مشتری ایجاد کرد و این کاری است که تبلیغات برند می‌تواند برای مدیر یک کسب‌وکار انجام دهد. تصور کنید با برندهایی رقابت می‌کنید که همگی آنها محصولات درجه یک تولید یا عرضه می‌کنند. چه عاملی باعث می‌شود فروش یک برند از دیگری بیشتر باشد؟
تبلیغات برند چیست؟
برند مجموعه‌ای از دیدگاه‌ها و خدماتی است که توسط یک مجموعه‌ای ارائه می‌شود و تبلیغات برند نوعی از تبلیغات می‌باشد که هدف آن ارائه‌ی محصول در یک مدت زمان کوتاه نمی‌باشد و هدف ارتباط طولانی مدت با خریداران می‌باشد. شرکت‌هایی که از این نوع تبلیغات استفاده می‌کنند قصد دارند با ایجاد اعتبار، هویت و ایجاد رابطه‌ای بر پایه‌ی اعتماد، بیشتر نام برند خود برای مردم اثبات کنند تا محصول خود را. با این نوع روش از تبلیغات، محصول هر چه باشد دیدگاه و تصور خریدار نسبت به برند، ذهنیتی مثبت و روشن می‌باشد و امکان خرید و یا استفاده از آن محصول بسیار بالا می‌رود.
برند سازی در حال حاضر توسط چندین عامل شکل می‌گیرد و این جدای از تبلیغاتی است که به‌صورت عموم و عادی برای محصول ارائه می‌شود می‌باشد. برای مثال در یک کسب‌وکار آنلاین عواملی که می‌تواند باعث برندسازی بهتر شود موارد زیر می‌باشد:
- تجربه کاری (میزان رضایت‌بخشی کاربران از وب‌سایت یا اپلیکیشن)
- بازاریابی محتوا و بهینه‌سازی وب‌سایت (SEO)
- بازاریابی به‌صورت ایمیل یا خبرنامه
- تبلیغات در سطح وب یا موتورهای جستجو
چگونه برندسازی کنیم؟
در متن بالا روش‌هایی را برای برندسازی را توضیح دادیم که کلی و شامل همه‌ی کسب‌وکارها بود. اما اگر بخواهیم به صورت جزئی و هدفمند برندسازی کنیم باید چه روش‌هایی را در پیش بگیرم.
مخاطبان خود را بشناسید
نام و نوع تبلیغات شما باید مخاطب‌های شما را مورد هدف قرار دهد. شما نمی‌توانید همه‌ی قشرهای مختلف مردم را مورد هدف تبلیغات خود قرار دهید. در واقع پایه و اساس ایجاد برند شما مشخص کردن مخاطب هدف است که بر روی آن تمرکز خواهید کرد. وقتی شما برند خود را تبلیغ می‌کنید در واقع هدف‌تان این است با محصولی که ارائه می‌دهید مشتری‌هایتان سبک زندگی متفاوت‌تری نسبت به گذشته داشته باشند. برای مثال مخاطبان زیر می‌توانند اهداف شما برای تبلیغات برندینگ باشند:
- مادرانی که شاغل هستند (خدمات نگهداری کودکان)
- ارائه خدمات برای سالمندان (خدمات نگهداری سالمندان)
- مرکز استخدام افراد متخصص (مرکز تخصصی کاریابی)
- و ..
مشخص کردن مخاطب هدف برای خدمات یا محصولات شما اگر به‌صورت درست و اصولی انجام شود تاثیرات بسیار زیادی در فروش و نحوه ارتباط شما با مشتری می‌گذارد. به خصوص کارهایی که در بازاریابی انجام می‌دهید. یعنی اینکه در بازاریابی می‌دانید چه کسانی مخاطب شما هستند و بهتر می‌توانید مذاکرات خود را پیش ببرید.
مطالعه‌ی بیشتر داشته باشید: چطور مهارت معامله کردن را در خودمان افزایش دهیم
شعاری خاص برای برند
شعار برند برای مردم یادآور نام برند شما می‌تواند باشد. هر چه شعار برند بتواند مفهوم را برساند باعث تشویق مخاطب برای محصولات شما می‌شود. این شعارها معمولا کوتاه و خاص می‌باشند. وقتی از یک شعار مناسب استفاده می‌کنید بازدهی تبلیغات محیطی و تصویری شما را چند برابر افزایش می‌دهد. شعار باید کوتاه باشد و ویژگی‌های منحصر به فرد محصول‌تان نیز در شعار گنجانده شود. از بزرگ‌نمایی در استفاده از شعار برای برند خودداری کنید و حد وسط را همیشه باید در نظر گرفت. نه خیلی کم‌ارزش باشد و نه بسیار بزرگ‌نمایی شود. برای مثال به شعارهای برندهای بزرگ دنیا دقت کنید:
- شرکت پپسی: در لحظه زندگی کن
- شرکت خودروسازی پورشه: هیچ جایگزینی وجود ندارد
- شرکت اپل: متفاوت فکر کن
همین‌طور که می‌بینید شرکت‌های بزرگ نیز از بزرگ‌نمایی خودداری می‌کنند و سعی کرده‌اند ساده‌ترین اما در عین حال با مفهوم شعار برند خود را انتخاب کنند. در انتخاب شعار باید بسیار دقت شود به‌دلیل اینکه شعار برند یکی از عناصر مهم هویت برند ما می‌باشد.
از آن چیزی که بوده‌اید خارج نشوید
در ابتدا ممکن است آن خدماتی را که ارائه می‌دهید و این یعنی شعاری را که انتخاب کردهاید را به درستی پیاده کردهاید. اما پس از مدتی بنا به هر دلایلی تغییر مسیر می‌دهید و آن چیزی که هویت برند شما بوده است را تغییر داده‌اید. مشتریان از تغییر ناگهانی و چرخش سیاست‌های کلی یک برند استقبال نخواهند کرد.
امروزه شرکت‌ها به واسطه‌ی رسانه‌های تصویری یا اینترنت بی‌آنکه متوجه شوید در حال برندسازی می‌باشند و ما هر روز در سطح شهر یا فضای مجازی آنها را دنبال می‌کنیم و به این شرکت‌ها ارزش می‌دهیم.
متشکرم