«فرشید پاکذات» با افزایش آگاهی و اطلاع‌رسانی متناسب، به تمام فارسی زبانان دنیا کمک می‌کند تا برای موفقیت در زندگی، حل مشکلات مالی و مسائل خانوادگی، رسیدن به ثروت، غلبه بر ترس‌ها، تقویت اعتماد به نفس، افزایش خلاقیت، تربیت ضمیر ناخودآگاه، تنظیم اهداف و حل مشکلات مختلف زندگی خود تلاش کنند و زندگی شادتری داشته باشند. با پیوستن به خانوادۀ فرشید پاکذات، جدیدترین اطلاعات مورد نیاز شما برای‌تان ارسال می‌گردد.

با عضویت از تخفیفات ویژه اعضا برخوردار شوید

با هوش هیجانی (EQ) و بهره هوشی (IQ) بیش‌تر آشنا شوید؟

معمولا ما درباره هوش دیگران قضاوت می‌کنیم و اون‌ها رو باهوش یا کم‌هوش خطاب می‌کنیم. اما از این اطلاع نداریم که هوش هر فرد توانمندی‌های مختلفی رو شامل میشه و نمیشه افراد رو به راحتی باهوش یا کم‌هوش دونست. در این مقاله به توضیح هوش هیجانی (EQ) و بهره هوشی (IQ) می‌پردازیم.

با خوندن این مقاله با هوش هیجانی و بهره هوشی آشنا می‌شید. ویژگی‌های افرادی که هوش هیجانی و بهره هوشی بالایی دارند رو می‌شناسد. متوجه تفاوت IQ و EQ می‌شید و توانایی‌های مربوط به هر کدوم رو به خوبی متوجه می‌شید.

IQ یا بهره هوشی چیست؟

IQ یا بهره هوشی چیست؟
بهره هوشی توانایی‌های آکادمیک افراد رو نمایش میده

در زبان فارسی گاهی اوقات از IQ به اشتباه با نام ضریب هوشی یاد میشه. اما معادل فارسی درست این اصطلاح، بهره هوشی هست. در واقع بهره هوشی حاصل تقسیم سن ذهنی (سن عقلی) بر سن زمان‌شناختی (سن تقویمی) ضربدر ۱۰۰ هست. یعنی اگه سن عقلی شخصی ۲۰ سال باشه و سن عقلی اون فرد ۲۵ سال باشه، بهره هوشی یا IQ این شخص ۱۲۵ هست.

بررسی‌ها نشون میده بهره هوشی ۷۰٪ از مردم در حد میانه هست. ۱۲٪ از مردم بهره هوشی بالاتر از میانه دارند و ۲٪ بسیار باهوش و ۱٪ افراد فوق العاده باهوش هستند. همین نسبت برای بهره هوشی پایین‌تر از حد میانه هم صدق می‌کنه.

اصطلاحا گفته میشه بهره هوشی توانایی‌های آکادمیک افراد رو نمایش میده. منظور از توانایی‌های آکادمیک، توانایی درک مطلب، استدلال منطقی، مهارت‌های ریاضی، تفکر انتزاعی و فضایی و توانایی‌های مشابه هست. افرادی که IQ بالا دارند، در کارهای چالش برانگیز موفق‌تر عمل می‌کنند و توانایی تحلیل، تحقیق و توسعه بالایی دارند.

تا مدت‌ها تنها معیار بررسی هوش افراد، بهره هوشی یا IQ بود. اما بعدها افرادی نسبت به این تفکر انتقادهایی رو وارد دونستند. این افراد اعتقاد داشتند که هوش انسان ابعاد مختلفی داره و صرفا با عواملی که در بالا عنوان شد نمیشه هوش افراد رو ارزیابی کرد. این انتقادها منجر شد به اینکه بحث هوش هیجانی یا همون EQ مطرح بشه.

EQ یا هوش هیجانی چیست؟

EQ یا هوش هیجانی چیست؟
افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، توانایی زیادی در شناخت و کنترل احساسات خودشون و دیگران دارند

هوش هیجانی، هوش عاطفی یا هوش احساسی یا EQ به شناخت و کنترل احساسات اشاره داره. گفته میشه افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، توانایی زیادی در شناخت و کنترل احساسات خودشون و دیگران دارند. در علم مدیریت اعتقاد بر این هست که افرادی که دارای EQ یا همون هوش هیجانی بالا هستند، توانایی زیادی در مدیریت دارند.

دلیل این ادعا این هست که این افراد نه تنها می‌تونند به خوبی احساسات خودشون رو بشناسند، بلکه می‌تونند احساسات خودشون رو به خوبی کنترل کنند. همین توانایی می‌تونه باعث بشه از تصمیمات احساسی که می‌تونه تا حد زیادی اشتباه باشه دور بمونند.

علاوه براین اشخاصی که هوش هیجانی بالایی دارند، در شناسایی احساسات دیگران هم توانمند هستند و توانایی کنترل احساسات دیگران رو هم دارند. این توانایی مانع بروز مشکل و اختلاف بین اعضای یک تیم میشه. به همین دلیل افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، مدیران و رهبران مناسبی هستند.

مشخصا افرادی که EQ بالایی دارند، در تشخیص، ارزیابی، کنترل و ابراز احساسات خودشون توانمند هستند. همچنین توانایی زیادی در درک و ارزیابی احساسات دیگران دارند. این افراد توانایی این رو دارند که از احساسات برای آسان کردن تفکر استفاده کنند.

بهره هوش (IQ) یا هوش هیجانی (EQ)، کدام مهم‌تر است؟

بهره هوش (IQ) یا هوش هیجانی (EQ)، کدام مهم‌تر است؟
IQ و EQ هر کدام توانایی‌هایی رو شامل میشن

همونطور که اشاره کردیم تا سال‌ها بهره هوشی، تنها ملاک تعیین هوش افراد به حساب می‌اومد. به همین دلیل افرادی که بهره هوشی بالایی داشتند، به عنوان افرادی تصور می‌شدند که می‌تونند به زندگی آسوده همراه با دستاوردهای درخشان برسند.

اما به مرور بعضی‌ها که این تفکر رو قبول نداشتند، متوجه شدند که موفقیت برای افرادی که IQ بالا دارند تضمین شده نیست. بنابراین نتیجه‌ای که گرفته شده این بود که مفهوم هوش در مورد انسان خیلی محدود در نظر گرفته شده و IQ به تنهایی نمی‌تونه نشان دهنده‌ی توانایی‌های لازم برای به موفقیت رسیدن یک انسان به حساب بیاد.

تاثیر بهره هوشی بالا در موفقیت

البته IQ همچنان عامل مهمی برای رسیدن به موفقیت به حساب میاد. مخصوصا زمانی که هدف فرد موفقیت در دانشگاه و تحصیلات عالی باشه. افرادی که بهره هوشی بالایی دارند معمولا در مدرسه و دانشگاه عملکرد بهتری از خودشون نشون میدن. به هر حال افرادی که بهره هوشی بالایی دارند، در زندگی به نسبت سایرین می‌تونند موفق‌تر باشند. اما IQ تنها عامل و موثرترین عامل در موفقیت به حساب نمیاد.

تاثیر هوش هیجانی در موفقیت

افرادی که هوش هیجانی بالا دارند، به خاطر توانایی‌هاشون در شناسایی، کنترل و ابراز احساسات، عملکرد بهتری در کارهای تیمی دارند و در برقراری ارتباط با دیگران بسیار موفق هستند. این افراد به خاطر همین ویژگی‌ها می‌تونند در تیم یا یک مجموعه کاری نقش رهبر و هدایت کننده رو به عهده بگیرند.

هوش هیجانی در حوزه‌های گسترده و متفاوتی اثر گذار هست. به طوری که امروزه تاثیر این عامل در دنیای کسب و کار غیر قابل انکار به نظر می‌رسه. این تاثیر در حدی هست که خیلی از شرکت‌های بزرگ دنیا، یکی از معیارهای مهم جذب نیرو رو داشتن EQ بالا اعلام می‌کنند و این مسئله رو در آزمون‌های استخدامی لحاظ می‌کنند.

به عنوان مثال، هوش هیجانی در صنعت بیمه نقش به شدت پررنگی داره. چون افرادی که هوش هیجانی پایینی دارند عملکرد موفقی در فروش بیمه به مشتریان ندارند. بررسی‌ها در صنعت بیمه نشون داده، میزان فروش نیروهایی که دارای هوش هیجانی بالایی هستند، تقریبا ۲ برابر نیروهایی هست که هوش هیجانی پایینی دارند.

خبر خوب: هوش هیجانی قابل یادگیری و تقویت است

خبر خوب: هوش هیجانی قابل یادگیری و تقویت است
مهارت‌های مربوط به هوش هیجانی قابل آموزش هستند

همونطور که اشاره کردیم هوش هیجانی نقش غیر قابل انکاری در موفقیت فرد داره. بررسی‌هایی که روی بعضی از برنامه‌های آموزشی انجام شده نشون داده که مهارت‌های مربوط به هوش هیجانی قابل آموزش هستند و افراد می‌تونند این مهارت‌ها رو یاد بگیرند یا اون‌ها رو تقویت کنند.

برنامه‌هایی برای آموزش این مهارت‌ها ترتیب داده شده و مطالعات روی این برنامه‌ها نشون میده که حدود ۵۰٪ کودکانی که در این برنامه‌ها شرکت کردند، بعد از شرکت در این برنامه‌ها نمره‌ی بهتری در آزمون‌های هوش هیجانی بدست آوردند. شرکت در این کلاس‌ها باعث شده بچه‌هایی که آموزش دیدند، مشارکت بیش‌تری در کلاس‌های درس داشته باشند و مشکلات انضباطی اون‌ها کاهش پیدا کنه.

می‌تونید با مطالعه‌ی این مقاله، با چند راهکار ساده برای تقویت هوش هیجانی آشنا بشید: «چطور هوش هیجانی یا EQ خود را تقویت کنیم؟ (۷ راهکار ساده)».

به طور کلی خوشبختی و موفقیت در زندگی به عوامل مختلفی وابسته هست. IQ و EQ هم مثل سلامتی، ثروت و شادی نقش قابل توجهی در موفقیت ما ایفا می‌کنند. چیزی که اهمیت داره نقطه‌ی تمرکز شماست. هدف شما در زندگی چی هست؟ یقین داشته باشید در هر حوزه‌ی تمرکز کنید، می‌تونید در اون حوزه به موفقیت‌های قابل توجهی برسید. این شما و تلاش شماست که اهمیت داره و تعیین کننده هست.

گروه آموزشی پژوهشی فرشید پاکذات